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山山品牌產(chǎn)品保修政策
我們的產(chǎn)品在購買后享有一年的保修期限,以確保您在使用過程中的滿意度和產(chǎn)品質(zhì)量。具體保修政策如下: ?
1.保修期限:根據(jù)法律規(guī)定,我們的產(chǎn)品提供一年的免費保修期,從您購買之日起計算。在此期限內(nèi),如果產(chǎn)品出現(xiàn)任何質(zhì)量問題或非人為損壞,我們將提供免費維修或更換服務(wù)。
2.保修范圍:保修范圍包括所有因產(chǎn)品制造或材料缺陷導(dǎo)致的功能故障,但不包括以下情況: -人為損壞(如不當(dāng)使用、錯位或拆卸產(chǎn)品) -意外事故(如跌落、液體侵入等) -未經(jīng)授權(quán)的修理或改動 ?
3.保修流程:如果您發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品在保修期內(nèi)出現(xiàn)故障,請按照以下步驟進行: -聯(lián)系我們的客戶服務(wù)團隊,提供購買憑證和詳細的故障描述。 -在獲得我們的確認后,將產(chǎn)品寄回指定地址。 -我們將盡快對產(chǎn)品進行評估和修理,并且在完成修理后將產(chǎn)品返還給您。
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